• head_banner_01
  • head_banner_02

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Czy macie dystrybutorów EVSE w USA?

Na razie nie, ale jeśli jesteś zainteresowany takim rozwiązaniem biznesowym, z przyjemnością je przyjmiemy.

Jakiego standardu jest Twoja ładowarka EV?

Wszystkie nasze ładowarki EV spełniają normy poziomu 2 USA i trybu 3 UE.

Jaki certyfikat posiadasz dla swojego sprzętu ładującego?

Posiadamy certyfikaty ETL/FCC dla rynku Ameryki Północnej i TUC CE/CB/UKCA dla rynku UE dla wszystkich naszych pojazdów elektrycznych.

Czy popierasz projektowanie niestandardowych stacji ładowania?

Tak, mamy doświadczony zespół projektantów, którzy są w stanie zapewnić rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb.

Jakie typy pojazdów elektrycznych obsługuje Twoja ładowarka?

Nasze pojazdy elektryczne mogą być kompatybilne ze wszystkimi typami pojazdów elektrycznych, które są zgodne ze standardem Mode 3 Type 2 i SAE J1772.

Jaka jest gwarancja na ładowarkę wallbox?

Oferujemy 3-letnią ograniczoną gwarancję na obudowę EVC i 10 000 cykli użytkowania na wtyczkę.

Jaki jest czas realizacji Twojego EVC?

W tej chwili czas produkcji wynosi około 50 dni, przy założeniu posiadania zapasów strategicznych

Jak zapewniacie serwis gwarancyjny?

Zespół inżynierów najpierw oceni problem i jeśli będzie on możliwy do naprawienia, wyślemy części. Jeśli nie, wyślemy Ci nową ładowarkę.

Ile czasu zajmie opracowanie oprogramowania?

Zwykle trwa to około 2 miesięcy.

Czy udostępniacie aplikację na telefon komórkowy do wallboxów i słupów?

Możemy dostarczyć aplikację mieszkaniową, w przypadku projektów komercyjnych aplikacja będzie dostarczana przez platformy usług programowych.